甘肅經(jīng)濟(jì)日報蘭州訊（新甘肅•甘肅經(jīng)濟(jì)日報記者蘇海琴）3月15日，甘肅人形機(jī)器人創(chuàng)新中心受邀參加由蘭州市市場監(jiān)管局承辦的“提升消費(fèi)品質(zhì)”主題活動，通過機(jī)器人科普展示與智能交互體驗，為傳統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)宣傳注入全新活力。

　　當(dāng)日上午9時30分，隨著音樂響起，由甘肅人形機(jī)器人創(chuàng)新中心研發(fā)的機(jī)器狗整齊列隊，依次展示翻滾、作揖、集體舞蹈等高難度動作，靈活的身姿和精準(zhǔn)的協(xié)同配合，引來圍觀市民陣陣喝彩。

　　在法律法規(guī)宣傳區(qū)，機(jī)器人依托內(nèi)置法律知識庫，向市民生動解讀《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等與日常生活息息相關(guān)的法律法規(guī)條文，將枯燥的法條轉(zhuǎn)化為通俗易懂的內(nèi)容。

　　在市民維權(quán)咨詢區(qū)，機(jī)器人專注解答各類消費(fèi)維權(quán)難題。面對市民提出的網(wǎng)購糾紛、虛假宣傳等問題，機(jī)器人通過語音交互和大數(shù)據(jù)匹配，現(xiàn)場提供專業(yè)的維權(quán)建議和投訴渠道指引。許多市民圍在機(jī)器人身邊爭相提問，現(xiàn)場氛圍十分熱烈。

　　“剛才我咨詢了買到過期食品該如何處理，機(jī)器人不僅告訴我如何保留證據(jù)，還直接告知了附近的投訴站點(diǎn)位置，真是太方便了！”一位剛體驗完的市民興奮地說。還有家長表示：“孩子平時對法律知識不感興趣，但今天跟著機(jī)器人學(xué)了一上午，還主動說要當(dāng)‘小小維權(quán)員’，這種宣傳效果很好。”