在酒泉這座承載著千年絲路文明、融匯著大漠豪情與人文底蘊(yùn)的城市里,酒泉萬禧國際酒店如同一顆璀璨的明珠,自2023年1月1日正式營業(yè)以來,短短三年時(shí)間,已成為一家全新的酒店,迅速成長為酒泉市政務(wù)接待、商務(wù)宴請(qǐng)、文旅住宿的標(biāo)桿企業(yè),年均接待賓客約13萬人次,斬獲多項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù),在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為酒泉城市形象的一張亮眼名片。
在2026年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,甘肅省市場監(jiān)督管理局公布的“隴原放心消費(fèi)商家100強(qiáng)”名單,酒泉萬禧國際酒店憑借誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及突出的社會(huì)責(zé)任感榮登榜單。


中餐廳包廂
專業(yè)與用心贏得市場口碑
酒泉萬禧國際酒店坐落于甘肅省酒泉市肅州區(qū)莫高路15號(hào),無論是自駕出行還是公共交通都十分便捷,既能滿足政務(wù)、商務(wù)人士的高效出行需求,也能為游客提供便捷的周邊游覽服務(wù)。
自開業(yè)以來,酒泉萬禧國際酒店始終堅(jiān)持“以質(zhì)量立店、以口碑立業(yè)”,將服務(wù)品質(zhì)和品牌建設(shè)作為長期發(fā)展的核心。酒店憑借完善的設(shè)施設(shè)備和專業(yè)的服務(wù)能力,持續(xù)為各類政務(wù)及商務(wù)活動(dòng)提供高品質(zhì)保障,迅速成為酒泉市政務(wù)接待與商務(wù)活動(dòng)的重要場所之一。截至2025年年底,酒店年均接待賓客約13萬人次,服務(wù)滿意度始終保持在95%以上,用專業(yè)與用心贏得了市場的廣泛認(rèn)可和良好口碑。
酒店的專業(yè)服務(wù)多次獲得主辦單位的高度肯定與贊揚(yáng)。2023年9月,由甘肅省人力資源和社會(huì)保障廳、酒泉市人民政府聯(lián)合主辦的全省社會(huì)保障卡“一卡通”創(chuàng)新應(yīng)用綜合示范項(xiàng)目上線儀式酒泉現(xiàn)場會(huì)圓滿落幕。會(huì)議籌備及舉辦期間,酒店憑借專業(yè)細(xì)致、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),主辦單位特致信表達(dá)肯定。
2024年4月26日,由酒泉文旅集團(tuán)主辦的“古今飛天·圓夢酒泉”2024航天之夜群星演唱會(huì)順利落幕。演唱會(huì)期間,酒泉萬禧國際酒店全程做好接待服務(wù)工作,為嘉賓提供了溫馨舒適的住宿環(huán)境,酒店工作人員展現(xiàn)出的高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)突發(fā)狀況的迅速應(yīng)對(duì)能力,讓主辦方深感安心與信賴,為演唱會(huì)的成功舉辦貢獻(xiàn)了重要力量,主辦方特此致信表達(dá)誠摯謝意。
除了獲得行業(yè)與主辦方的認(rèn)可,酒泉萬禧國際酒店的服務(wù)也獲得了賓客的真心贊譽(yù)。一位參加完甘肅省文化和旅游廳舉辦的服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班的顧客,曾留下這樣的感慨:“有幸入住酒泉萬禧國際酒店,從踏入前廳的那一刻起,到餐廳用餐、會(huì)議舉辦,再到客房休息,每一處都能感受到團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃與服務(wù)的熱情周到。工作人員始終保持一絲不茍的工作態(tài)度,總能在我們需要時(shí)及時(shí)出現(xiàn),讓我們在這里的每一刻,都充滿了舒適與安心。”

宴會(huì)廳
全方位滿足賓客多元需求
作為一家集住宿、餐飲、會(huì)議于一體的豪華型商務(wù)酒店,酒泉萬禧國際酒店總建筑面積達(dá)24000平方米,主樓共十九層,對(duì)標(biāo)高端標(biāo)準(zhǔn),全方位滿足不同賓客的多元需求。
細(xì)節(jié)見真章,暖意潤人心。酒泉萬禧國際酒店大堂特設(shè)暖心茶飲區(qū),根據(jù)季節(jié)變化為賓客提供飲品:春季備有冰糖雪梨湯,潤燥生津;夏季備有冰鎮(zhèn)杏皮水,消暑解渴;冬季備有紅棗茶,暖身驅(qū)寒。針對(duì)攜帶兒童入住的家庭賓客,前臺(tái)會(huì)主動(dòng)貼心地提供兒童專用洗漱用品、防滑拖鞋及童趣小零食,讓親子出行的溫馨體驗(yàn)感十足。

餐飲區(qū)域更是酒店的特色亮點(diǎn),設(shè)有兩個(gè)通透無柱式宴會(huì)廳及一個(gè)特色宴會(huì)廳,其中“萬禧廳”面積達(dá)1000平方米,可靈活容納50桌宴席或700人大型會(huì)議;多功能廳面積320平方米,可容納20桌宴席或160人會(huì)議;特色宴會(huì)廳風(fēng)格獨(dú)特,適合中小型高端宴請(qǐng)及主題活動(dòng)。
此外,酒泉萬禧國際酒店還設(shè)有22間風(fēng)格獨(dú)特的貴賓包廂,每間包廂都設(shè)有專屬的裝修主題和服務(wù)配置,餐飲區(qū)整體可同時(shí)容納1000人就餐,以川、湘、粵、隴融合菜系為主,推出多款特色菜品,既能滿足本地賓客的口味偏好,又能讓外地賓客感受到西北美食與各地風(fēng)味的不同。

城景大床
與此同時(shí),酒泉萬禧國際酒店深耕服務(wù)初心,將東方審美與現(xiàn)代服務(wù)理念相融合。員工工服以新中式風(fēng)格為設(shè)計(jì)基礎(chǔ),在傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)之間形成平衡,呈現(xiàn)出區(qū)別于傳統(tǒng)酒店獨(dú)特職業(yè)裝的形象。酒店從空間氛圍、環(huán)境氣味到服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行整體設(shè)計(jì),在入住、用餐與宴會(huì)等不同場景中持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)更加注重賓客感受與私密性,以周到和專業(yè)滿足賓客需求,形成酒泉萬禧國際酒店兼具品質(zhì)感、舒適度與辨識(shí)度的服務(wù)文化,成為酒泉高端酒店的標(biāo)桿。

用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)
在自身發(fā)展的同時(shí),酒泉萬禧國際酒店始終牢記企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極融入?yún)^(qū)域發(fā)展大局,用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
在就業(yè)貢獻(xiàn)方面,酒店自開業(yè)以來,累計(jì)創(chuàng)造并提供就業(yè)崗位138個(gè),涵蓋管理、服務(wù)、技術(shù)等多個(gè)崗位,同時(shí)注重員工培養(yǎng),各部門定期開展崗前培訓(xùn)、在崗提升和專題強(qiáng)化三類培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處理、溝通技巧等模塊,不斷提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。
一分耕耘,一分收獲。憑借優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)水平和強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng),酒泉萬禧國際酒店自開業(yè)以來斬獲多項(xiàng)榮譽(yù):先后被評(píng)為酒泉市市場監(jiān)督管理局“創(chuàng)城示范點(diǎn)”“放心消費(fèi)承諾單位”,并連續(xù)3年登上市場監(jiān)管部門“放心消費(fèi)紅榜”。同時(shí),被甘肅省文化和旅游廳評(píng)定為“四星級(jí)旅游飯店”“2025年度優(yōu)秀星級(jí)飯店”,大敦煌文化旅游產(chǎn)教融合共同體“副理事長單位”,酒泉市食品安全協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)“副會(huì)長單位”,肅州區(qū)慈善協(xié)會(huì)“理事單位”并被授予“愛心企業(yè)”稱號(hào),在酒泉市重要會(huì)議及重大活動(dòng)接待場景中,酒泉萬禧國際酒店長期承擔(dān)重要服務(wù)保障任務(wù)。
未來,酒泉萬禧國際酒店將繼續(xù)立足酒泉區(qū)域發(fā)展機(jī)遇,不斷提升品牌影響力,持續(xù)完善設(shè)施設(shè)備、深化服務(wù)細(xì)節(jié),努力打造成為河西走廊乃至西北地區(qū)具有影響力的高端酒店品牌,在推動(dòng)酒泉城市發(fā)展、文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)的道路上,續(xù)寫更多精彩篇章,綻放更加耀眼的光芒。
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