新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 胡旺弟 通訊員 楊菊萍

　　春節(jié)前后，雪域甘南年味正濃，大街小巷年貨飄香，集市商超人頭攢動(dòng)，處處洋溢著節(jié)日氛圍。

　　為護(hù)航節(jié)日市場(chǎng)紅火有序運(yùn)行，甘南州稅務(wù)系統(tǒng)主動(dòng)靠前，深入年貨市場(chǎng)、商圈集市、沿街商鋪，將稅費(fèi)政策送上門(mén)、便民服務(wù)做到位、保障舉措落到底，以貼心、精細(xì)、高效的稅務(wù)服務(wù)，守護(hù)新春市井煙火氣。

　　宣傳先行：稅惠直達(dá) 商戶(hù)經(jīng)營(yíng)更有底氣

　　春節(jié)前夕，迭部縣年貨一條街熱鬧開(kāi)市，琳瑯滿目的商品、熙熙攘攘的人群勾勒出一幅濃郁的新春圖景。迭部縣稅務(wù)局組建“稅宣新春服務(wù)隊(duì)”，在市集設(shè)立“流動(dòng)稅宣點(diǎn)”，為商戶(hù)講解小規(guī)模納稅人免征增值稅、“六稅兩費(fèi)”減免、個(gè)人所得稅專(zhuān)項(xiàng)附加扣除、電子發(fā)票開(kāi)具等實(shí)用政策，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放政策指引手冊(cè)，開(kāi)展“一對(duì)一”精準(zhǔn)講解，讓稅費(fèi)紅利早知曉、早享受、早轉(zhuǎn)化，切實(shí)為商戶(hù)節(jié)日經(jīng)營(yíng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　碌曲縣稅務(wù)局聚焦年貨購(gòu)銷(xiāo)旺季特點(diǎn)，在集市核心區(qū)域搭建宣傳服務(wù)臺(tái)，志愿服務(wù)隊(duì)分組深入各個(gè)攤位，開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)。通過(guò)懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)，向過(guò)往群眾普及個(gè)稅專(zhuān)項(xiàng)附加扣除等民生熱點(diǎn)政策。“沒(méi)想到辦年貨還學(xué)到了退稅、換房繳稅優(yōu)惠政策，稅務(wù)服務(wù)太貼心了。”市民張女士拿著手冊(cè)仔細(xì)閱讀，稅務(wù)干部還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)她通過(guò)手機(jī)App查詢(xún)社保繳費(fèi)記錄，讓便民服務(wù)直抵群眾心坎。

　　在特色藏式家居用品攤位前，稅務(wù)干部針對(duì)小微企業(yè)增值稅免稅政策，以“銷(xiāo)售額算清、優(yōu)惠賬講明”的方式，為攤主桑吉草細(xì)致測(cè)算減免金額，手把手指導(dǎo)其通過(guò)電子稅務(wù)局便捷申報(bào)，讓稅惠政策真正看得見(jiàn)、摸得著、享得快。

　　跟進(jìn)服務(wù)：一線護(hù)航 群眾辦事更有溫度

　　針對(duì)春節(jié)期間餐飲、零售等行業(yè)開(kāi)票量大、涉稅咨詢(xún)集中的實(shí)際，合作市稅務(wù)局將服務(wù)端口前移，把辦稅輔導(dǎo)延伸至企業(yè)門(mén)口、市場(chǎng)一線。在年夜飯預(yù)訂火爆的餐飲門(mén)店，稅務(wù)干部結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，講解集中開(kāi)票規(guī)范與促銷(xiāo)活動(dòng)稅務(wù)處理要點(diǎn)；在年貨批發(fā)市場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)快捷開(kāi)票流程，提醒商戶(hù)收入確認(rèn)、票據(jù)管理等涉稅風(fēng)險(xiǎn)，助力商戶(hù)穩(wěn)經(jīng)營(yíng)、防風(fēng)險(xiǎn)、安心經(jīng)營(yíng)。

　　“春節(jié)前聚餐預(yù)訂爆滿，開(kāi)票量大幅增加，原本擔(dān)心個(gè)稅申報(bào)、發(fā)票開(kāi)具出錯(cuò)，稅務(wù)干部上門(mén)手把手教學(xué)，把復(fù)雜政策拆解成簡(jiǎn)單易懂的操作要點(diǎn)，讓我們忙而不亂。”甘南州海城印象火鍋餐飲有限公司負(fù)責(zé)人黃波稱(chēng)贊道。

　　合作市稅務(wù)局還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)“春節(jié)服務(wù)專(zhuān)窗”，辦稅服務(wù)廳裝點(diǎn)一新、年味十足，業(yè)務(wù)骨干輪流坐班響應(yīng)高頻咨詢(xún)，同步強(qiáng)化“網(wǎng)上辦”“掌上辦”引導(dǎo)及遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)，確保納稅人繳費(fèi)人即來(lái)即辦、快辦快走。同時(shí)，圍繞年終獎(jiǎng)計(jì)稅、年度匯算清繳準(zhǔn)備等歲末年初重點(diǎn)事項(xiàng)，梳理涉稅誤區(qū)與合規(guī)指引，為企業(yè)沖刺新春“開(kāi)門(mén)紅”保駕護(hù)航。

　　稅惠保障：長(zhǎng)效賦能 節(jié)日市場(chǎng)更有活力

　　稅務(wù)服務(wù)不止于節(jié)日護(hù)航，更在于持續(xù)長(zhǎng)效賦能。甘南州稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)通春節(jié)服務(wù)綠色通道，嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，建立快速響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)節(jié)日服務(wù)“不斷檔”、日常服務(wù)“不打烊”。在此基礎(chǔ)上，持續(xù)健全常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，固化推廣節(jié)日服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)主體需求，全力紓困解難，確保各項(xiàng)稅惠紅利精準(zhǔn)直達(dá)、落袋見(jiàn)效，推動(dòng)稅收服務(wù)從“節(jié)日護(hù)航”向“長(zhǎng)效守護(hù)”深度轉(zhuǎn)變。

　　“春節(jié)銷(xiāo)量比平時(shí)翻了三倍，發(fā)票開(kāi)具、紅沖、額度調(diào)整操作不熟練，多虧稅務(wù)干部現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，還留下了遠(yuǎn)程幫辦聯(lián)系卡，隨時(shí)都能線上咨詢(xún)，太方便了。”經(jīng)營(yíng)甘南特產(chǎn)的個(gè)體戶(hù)才華加為稅務(wù)貼心服務(wù)連連稱(chēng)贊。

　　新春服務(wù)暖人心，稅惠賦能不停步。甘南州稅務(wù)系統(tǒng)將始終堅(jiān)守以納稅人繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，在政策落實(shí)上做“加法”，在辦稅流程上做“減法”，在服務(wù)質(zhì)效上做“乘法”，持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)、精準(zhǔn)落實(shí)稅惠政策，為提振甘南州消費(fèi)活力、護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。