新甘肅·甘肅經(jīng)濟日報記者 祁玉潔 通訊員 張婭妮 羅磊

　　近年來，肅北縣以“優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年”行動為抓手，從政務效率提升、服務觸角延伸、要素保障強化三個維度精準發(fā)力，用有溫度的服務、有力度的舉措，讓企業(yè)在肅北放心投資、安心經(jīng)營、專心發(fā)展。

　　走進肅北縣政務服務中心，“企業(yè)全生命周期服務區(qū)”內(nèi)秩序井然，工作人員正通過“云綜窗”智慧平臺為企業(yè)辦理審批業(yè)務。這里投入1300萬元完成數(shù)智化改造，重點破解“多頭跑、流程繁、效率低”等政務服務難題，切實提升群眾與企業(yè)辦事便利度。

　　2025年以來，肅北縣政務服務中心累計接待辦事群眾5.4萬余人次，受理政務服務事項1.9萬余件，11項核心服務指標均達100%并保持“零差評”。通過推行“高效辦成一件事”標準化服務，34個主題事項上線運行，綜窗改革后申請材料壓縮79%，企業(yè)開辦實現(xiàn)0.5日辦結、不動產(chǎn)登記實現(xiàn)1日辦結。5人幫代辦團隊累計服務1.5萬余人次，以流程精簡、服務優(yōu)化切實提升群眾獲得感。

　　“從項目擴產(chǎn)到手續(xù)辦理，原本需要跑多個部門的審批流程，現(xiàn)在通過政務服務網(wǎng)‘一網(wǎng)通辦’線上就能完成，為企業(yè)節(jié)省了大量時間成本。”肅北縣霍勒扎德蓋北東礦業(yè)有限責任公司辦公室主任張闖說。

　　針對馬鬃山鎮(zhèn)等偏遠地區(qū)企業(yè)辦事不便的問題，肅北縣開展“送證章上門、優(yōu)服務到家”活動，將政務服務主動延伸至偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效破解了因地廣人稀帶來的“辦事遠、耗時多”難題。

　　要素保障精準給力，才能讓企業(yè)輕裝上陣。肅北縣通過推廣“信易貸”平臺、實施信用承諾制審批等舉措，破解企業(yè)融資難、審批慢等痛點。去年以來，已為企業(yè)協(xié)調(diào)融資貸款2.416億元，自然資源領域審批時限平均壓縮60%。

　　“肅北縣公婆泉煤礦項目從拿地到開工，全程都有政府部門跟蹤服務。特別是在總規(guī)和環(huán)評手續(xù)辦理中，各部門全力支持，讓項目得以快速推進。”甘肅耀美能源有限公司辦公室主任施偉杰表示，良好的營商氛圍堅定了企業(yè)扎根肅北的決心。

　　數(shù)據(jù)見證成效。2025年，肅北縣政務服務全程網(wǎng)辦率達到100%，“隴商通”一鍵服務按時辦結率達100%；企業(yè)開辦實現(xiàn)零費用、當日辦結，涉企不動產(chǎn)登記實現(xiàn)1日辦結，公共資源交易招投標全流程電子化率達到100%，涉企商業(yè)糾紛案件先行調(diào)解分流率同比上升20.35%，新增經(jīng)營主體116戶。