新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 蔣文艷

10月27日中午，蘭州市南昌路盛達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的華潤(rùn)萬(wàn)家門(mén)店人頭攢動(dòng)，貨架前不時(shí)傳來(lái)市民咨詢(xún)商品的聲音。記者實(shí)地探訪了解到，受公司戰(zhàn)略調(diào)整影響，該門(mén)店將于2025年10月31日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，全面關(guān)停線上、線下業(yè)務(wù)。目前，門(mén)店正在開(kāi)展的閉店感恩促銷(xiāo)活動(dòng)已進(jìn)入熱潮，最低5折的優(yōu)惠力度，吸引了眾多市民專(zhuān)程到店“掃貨”。

在生活用品貨架前，市民顧婷婷正忙著將打折抽紙放進(jìn)購(gòu)物車(chē)。“早上聽(tīng)鄰居說(shuō)這家店要閉店打折，特意調(diào)了午休時(shí)間趕過(guò)來(lái)。好多日用品低至5折，比平時(shí)劃算不少。”顧婷婷向記者展示了付款憑證，此次她共消費(fèi)389元，“平時(shí)舍不得買(mǎi)的進(jìn)口零食也降價(jià)了，給孩子囤了不少。”

正在整理貨架的工作人員王大姐告訴記者，閉店公告于10月23日正式張貼，消息傳開(kāi)后，門(mén)店客流便持續(xù)攀升，尤其10月25日、26日周末兩天，客流達(dá)到高峰。“米面油等剛需品和折扣力度大的商品，很快就賣(mài)完了。”王大姐指著部分空置的貨架介紹，目前門(mén)店仍有剩余商品庫(kù)存，折扣活動(dòng)將持續(xù)至閉店當(dāng)天。

記者在門(mén)店入口位置看到了閉店公告，公告除說(shuō)明閉店原因與時(shí)間外，還詳細(xì)標(biāo)注了消費(fèi)者關(guān)心的權(quán)益接續(xù)問(wèn)題。公告明確，消費(fèi)者持有的華潤(rùn)萬(wàn)家會(huì)員卡、購(gòu)物卡，可在蘭州市天水路店、仁恒國(guó)際店等多家華潤(rùn)萬(wàn)家門(mén)店正常使用，無(wú)須擔(dān)心卡內(nèi)余額作廢；會(huì)員積分可選擇到店兌換實(shí)物禮品，或通過(guò)華潤(rùn)萬(wàn)家APP在積分商城換購(gòu)商品。

針對(duì)售后保障問(wèn)題，公告也作出明確說(shuō)明：2025年10月31日后，消費(fèi)者若有商品退換貨、質(zhì)量咨詢(xún)等需求，可前往華潤(rùn)萬(wàn)家蘭州天水路店辦理，也可撥打全國(guó)統(tǒng)一客服熱線4006-118-866咨詢(xún)。